福祉サービス事業所「きずな」のオンラインショップです。

きずなにつきましてはこちらをご覧ください。
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□ ご注文確定前に必ずご確認ください 　□
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《商品について》

■商品内容について
全て手作業の為、若干のサイズ違い、色ムラ等がある事がありますのでご了承下さい。

◇冷凍生餃子について
発送時に餃子の皮が多少欠ける事がございますが、品質に問題はございません。予めご了承ください。


《お支払いについて》

■支払方法
銀行振り込み・コンビニ決済・クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
クレジットカードは、VISAカードまたはMASTERカードがご利用になれます。

■支払時期
商品注文確定時でお支払いが確定致します。
※誠に勝手ながら、ご注文日より7日以内にお振込みの確認が取れない場合はご注文をキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
※銀行振り込みでのお支払いを選択される場合、ご注文者と同じお名前でお振込ください。確認が遅れる場合がございます。 なお、別名でのお振込ご希望の場合はあらかじめご連絡ください。


《発送・送料について》

■発送時期
お支払い確認後、1～5営業日以内に発送いたします。但し、在庫切れの場合はお時間を頂く場合がございます。

■発送業者
基本的には発送は佐川急便ですが、商品により他の運送便での発送となる場合もございます。
冷凍餃子等生モノに関しましては、クール便での発送になります。
送料には梱包代も含まれます。
運送便のご指定はお受付できかねます。

■送料について
送料につきましては、各商品の送料について「詳細はこちら」からご確認ください。

■のし等について
お中元、お歳暮などのしをご利用の方は、注文時に備考欄へ内容をご記入ください。
無料でご利用いただけます。

■発送先について
海外への発送は行っておりません。


《返品について》

■お客様都合による返品
基本的にはご返品はお受けしておりませんが未使用かつ未開封の商品に限り原則として商品代金（税込）の返金にてご対応の場合もございます。
尚、配送料、代引手数料は返金しておりません。
また返却の送料及び返金の際の振込手数料はご負担頂きます。

注意：以下の場合は弊社にて受け取り出来ませんのでお客様へご返送（着払い）させて頂きます。
・弊社に連絡せずに送付された。
・外装および梱包の破損がある。
・パッケージ、付属品、内容物（成型材等）が紛失している。
・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある。